清远ISO认证培训

ISO（国际标准化组织）是由各国标准化团体组成的世界性的联合会。ISO9000族和ISO14000族标准是ISO颁布的关于质量管理和环境管理方面的系列标准，其质量认证原理被世界贸易组织普遍接受。1994年我国宣布等同采用。根据我国法律规定和赋予的职能，国家质量技术监督局依法统一管理我国质量认证工作。ISO9000族标准中有关质量体系保证的标准有三个：ISO9001、ISO9002、ISO9003。ISO9001质量体系标准是设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式；ISO9002质量体系标准是生产、安装和服务的质量保证模式；ISO9003质量体系标准是较终检验和试验的质量保证模式。

ISO认证流程 1、提出申请意向。企业向认证机构提出申请认证的意向，询问需要了解的事项，并索取有关资料。 2、咨询。如果企业有需要，可向有关的咨询机构提出咨询申请，咨询机构会派企业建立质量体系，编制质量手册，进行质量体系审核（预检查）。 3、提出正式申请。企业填写认证申请书，附上质量手册，寄交（或送交）有关认证机构。 4、认证机构审查申请书，同意后向企业发出接受申请的通知，告知应缴纳的费用。 5、 企业按通知书的要求交纳费用。 6、认证机构任命一个检查组，负责对申请企业的质量体系进行检查，将检查组名单通知申请企业。 7、检查组审查企业提交的质量手册是否符合标准；如不符合，向申请企业提出，请其修改或提供补充材料，直至基本符合为止。 8、检查组长制定检查计划并发给申请企业一份，计划包括：被检查方的名称和地址，检查组成员，检查的目的、范围和依据，检查日期，检查活动安排以及保密申明。 9、各检查员对自己承担的门编制检查表，安排需检查的具体内容和采用的检查方法。 10、检查组去现场检查和评定申请企业质量体系的实际运行情况，质量手册的贯彻执行情况；检查结束前，由检查组长向企业报告检查评定的初步结果，告知"推荐"、"推迟推荐"或"不推荐"的结论。 11、如果是"推迟推荐"，企业应制定纠正措施，在检查组的期限内完成，达到满意的效果，并将纠正措施及其实施情况书面报告检查组长。 12、检查组长审查企业提交的纠正措施报告，必要时去现场复查，达到要求时即可推荐。 13、检查组编写并向认证机构提交质量体系检查报告。 14、认证机构审查质量体系检查报告，符合要求时，向企业颁发认证。如果经审查不符合要求时，应向申请企业发出书面通知，告知不推荐的原因。 15、企业坚持并不断改进质量体系，提高产品质量，接受认证机构的定期监督复查。

质量管理体系文件编写基本程序 1、培训学习，理解标准 2、资料调研及公司实际情况调查 3、拟订计划，分工编写 4、统一汇总，完成草案 5、审核草案，试点运行 6、跟踪运行结果，形成正式文件 7、批准，正式运行

质量手册编写要求 （一）概述 1、封面：包括文件编号、手册名称、公司名称、发布实施日期等 （请注意所有文件中时间前后一致，至少要有3个月以上的记录） 2、批准页：总经理签字发布，包括质量手册的重要性和各部门实施要求，以及何年何月何日起实施。 3、目录：各的题目和页码。 4、前言：企业基本情况，如公司名称（工商登记证的全称）、地址、规模、通讯方式、发展概况、所获荣誉等。 5、质量手册的管理：说明质量手册是由哪个部门负责编制，谁负责审批、更改、发放、保管、作废等如何控制。 6、术语和缩写：关于质量管理方面的术语，应采用ISO《质量管理体系基础和术语》中的定义。

编写质量管理体系文件的思想：重视。既然质量管理体系文件的编写是公司的一项重要的“立法”工作，涉及到公司的方方面面，若没有主要的重视和支持，是肯定做不到的。一定要让认识到，若该项工作流于形式，以后纠正将是十分困难，可以说是后患无穷。因此，主要应直接抓该项工作。若尚未认识清楚，就不要急着做，一旦做了，就一事实上要做好。

编写质量管理体系文件的思想：组织落实。为编写好质量管理体系文件，要有相应的组织。通常建立两个小组，一个是质量管理体系文件编写小组，主要负责编写原则的确定、编写人员的选择，以及质量管理体系文件的初审和终审。另一个是质量管理体系文件编写小组，负责具体的文件编写工作。一般主要由公司质量管理部门负责，另外从各个各抽出一个人员，组成编写小组。对编写小组成员要经过挑选，要求对工作认真负责，对公司情况熟悉，具有较强的文字能力。
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